Wallboard Basis

Se status på jeres hovednummer i realtid, så I kan sætte den rigtige bemanding på telefonerne. 

Grafik Kundeservice V3

Få de vigtigste data samlet i et overblik

Wallboard Basis sørger for, at alle i afdelingen let kan få et overblik over status, og fx få svar på, om det et godt tidspunkt til at holde pause.

Wallboardet giver både overblik over situationen her og nu, men viser også udviklingen i SLA og Smiley, så det er tydeligt, om der er noget, der skal tages action på.

Vil du selv bestemme, hvilke data der skal med i dit dashboard, så kan du vælge at tilkøbe vores Wallboard Plus. Det koster 299 kr/md/stk. og det kan tilkøbes til alle omstillingspakker. Læs mere om denne feature her.