Integrér systemer med Firmafon

Med Omstilling Plus kan du bruge Firmafons udvidelser eller det åbne API til at integrere med dine egne systemer. Så får du alle kundernes informationer op på skærmen, når de ringer. Det giver kunden en bedre oplevelse – og du får mere tid til at lave god service.
Se hvordan Morfars.dk bruger udvidelser

Morfars.dk bruger Firmafons udvidelser til at give deres kunder en super service

Udvidelser til andre systemer

Omstilling Plus giver jer adgang til Firmafon Udvidelser. Udvidelser viser relevante oplysninger om den kunde, der ringer. Indhentet fra jeres andre systemer – fx jeres webshop-, økonomi- eller supportsystem. Så sparer du tid og slipper for manuelt at skulle finde kunden i forskellige systemer.

Se hvordan Shopify udvidelsen virker
Se hvor nemt du aktiverer udvidelserne

Shopify ordre

integration-til-magento

Vores udvidelse til Magento gør det muligt automatisk at få vist en kundes ordre, når I modtager opkald.
Læs mere om Magento

e-conomic

Vores udvidelse til e-conomic gør det muligt automatisk at få vist en kundes fakturaer, når I modtager opkald.
Læs mere om e-conomic

Firmafon Omstilling har udvidelser til blandt andet Gmail

Med Gmail udvidelse vil vi automatisk vise de emails, du har sendt og modtaget fra den person, der ringer.
Læs mere om Gmail

Firmafon Omstilling har udvidelser til blandt andet Shopify

Vores udvidelse til Shopify gør det muligt automatisk at få vist en kundes ordre, når I modtager opkald.
Læs mere om Shopify

Zendesk

Med Zendesk-udvidelsen får I automatisk vist supportsager fra Zendesk, når I modtager opkald.
Læs mere om Zendesk

Hvis du hellere vil se Firmafons opkald inde i Zendesk, så kan du bruge Firmafons app i Zendesk Marketplace.
Læs mere om app'en

Office 365 Outlook

Med Office 365 Outlook udvidelsen vil vi automatisk vise de emails, du har sendt og modtaget fra den person, der ringer. 
Læs mere om Outlook

Gør som 30.000 andre

Mere end 30.000 personer har læst vores udviklerblog, signet op til en udviklerkonto eller hentet informationer om det åbne API. Du kan være med i udviklingen på dev.firmafon.dk

Gode idéer?

Vi elsker at få feedback på vores software – og bruger ofte kundernes ønsker til at udvikle nye features. Så hvis du har en idé til en funktion, som det ville være dumt ikke at lave, så send en mail med din idé til kundeservice@firmafon.dk 

test-code.png