<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1240238032671598&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Om Firmafon
Firmafon hjælper og inspirerer virksomheder til at dyrke de menneskelige relationer i nu’et.

Firmafon blev grundlagt i 2009 som det teleselskab, vi selv havde lyst til at være kunder i. Fokus var på brugervenlighed, fede produkter og gode vilkår. Det var et oprør mod en telebranche, der ikke var på kundens side - og særligt ikke hvis man var en lille virksomhed. Så Firmafon gik til kamp mod gebyrer, binding og dårlig service. Det hele skulle være “revolutionerende ligetil”.


Efter et par år gik det op for os, at ligesom vi selv gik fanatisk op i kundeservice, så var det også vigtigt for mange af vores kunder. Det handlede ikke kun om telefonien og systemerne. Men mere om, hvad man kunne bruge telefonien til: At have redskaber til at få gode samtaler. Firmafon fik missionen at “gøre samtaler mellem virksomheder og deres kunder til en fornøjelse ved at være verdens mest ligetil teleselskab”.

Nu er vi nået til det tredje kapitel i Firmafons historie. Et kapitel, hvor vi er blevet mere end et teleselskab. Vi vil stadig være forkæmpere for gode vilkår, brugervenlighed og bedre kundeservice. Vi bygger bare ovenpå med det, man får ud af de gode samtaler: Gode relationer.

Vi er relationsbyggere mellem virksomheder og deres kunder, potentielle kunder og medarbejdere. For det handler ikke kun om kundeservice. Det handler også om gladere medarbejdere, bedre konverteringer i salgsarbejdet og en kultur, der skal bære det hele.

Vi vil forbedre vores kunders bundlinje på lang sigt, fordi vores løsninger får mennesker til at kommunikere bedre og mere meningsfuldt. For vi tror på, at det åbner op for gode menneskelige relationer og bedre udnyttelse af den enkeltes potentiale. På den måde skabes højere loyalitet og engagement mellem virksomheder og kunder – og det danner et godt fundament for øget stolthed og loyalitet hos medarbejdere.

Det er derfor, vi nu siger: “Dyrk jeres relationer - det betaler sig”. Læs mere i vores manifest.

Mød Firmafon

Læs mere ›
Kundeservice
71 99 99 99 - kundeservice@firmafon.dk
Læs mere ›
Salgsafdelingen
71 99 99 50 - salg@firmafon.dk
Læs mere ›
Peter Engelbrecht
CEO
Læs mere ›
Emma Marie Wael
Piccoline og Customer Relations Agent 
Læs mere ›
Christian Gredsted
Senior Sales Executive
Læs mere ›
Lea Silkensen
Projektleder
Læs mere ›
Nicolaj Mikkelsen
Senior Inbound Executive
Læs mere ›
Sidsel Regina Forchhammer
CMO
Læs mere ›
Jonas Steffensen 
Customer Relations Agent
Læs mere ›
Anders Oehlmann
Udvikler
Læs mere ›
Harry Vangberg
Udvikler
Læs mere ›
Melissa Aya Spøer
Kundechef
Læs mere ›
Marie-Louise Kjærgaard
Customer Success Manager
Læs mere ›
Tony Mortensen
Direct Marketing Manager
Læs mere ›
Katerina Morsø
Senior Sales Executive (på barsel)
Læs mere ›
Christian Boris
Account Manager
Læs mere ›
Pernille Solvig Graux
VP Sales
Læs mere ›
Tommy Christensen
Nummerflytningskoordinator
Læs mere ›
Miemeia Isabelle Esther Christensen
Sales & Academy Manager
Læs mere ›
Henrik Bjørnskov
Udvikler
Læs mere ›
Michael Kyed
CTO
Læs mere ›
Per Gotfredsen
CFO
Læs mere ›
Cæcilie Hansen
Customer Relations Agent
Læs mere ›
Kathrine Nielsen
Account Manager
Læs mere ›
Mathias Amholt Elsgaard
Sales Inbound Executive
Læs mere ›
Helle Marie Vad Jespersen
Content Marketing Manager
Læs mere ›
Kasper Timm Hansen
Udvikler
Læs mere ›
Nicolai Berg Andersen
Support Engineer
Læs mere ›
Mathias Frøslev
Account Manager
Læs mere ›
Kristoffer Eriksen
Senior Sales Executive
Læs mere ›
Malthe Milton Olsen
Account Manager
Læs mere ›
Frederik Bentzen Madsen
Customer Relations Agent
Læs mere ›
Christian Schmidt
Senior Tech Lead

88.655

gange har vi talt med kunder på 71 99 99 99

9.2 ligger vores Trustpilot-score på
Trustpilot
antallet-af-glade-smileys
96 % giver os en glad smiley
Firmafon
13 sekunder var vores gennemsnitlige svartid i 2016
Firmafon

En del af Firmafon-holdet

Vi har store ambitioner og bredde smil, men pas på for det smitter!

Firmafon
Teglværksgade 18
2100 København Ø

kundeservice@firmafon.dk
71 99 99 99

CVR: 33363850