Firmafon
Ring 71 99 99 99

Bliv certificeret i kundeservice med Firmafon Akademi

Vil du være en af de første til at høre mere om Firmafon Akademi?

Firmafons kundeservice-certificering er målrettet dig, som arbejder professionelt med kundeservice. Du følger et online undervisningsforløb, som du kan tage, lige når det passer dig.

Certificeringen koster 400 kr pr bruger, men er gratis for Firmafon kunder. Er du blevet nysgerrig og vil gerne vide, hvornår vi går live, så skriv dig op her.  

Certificeringen indeholder bl.a. træning i:

  • Konflikthåndtering
  • Samtaleteknikker
  • Telefoni vs chat sprog

Vi arbejder på højtryk på at få certificeringen klar til dig. Du får besked, lige så snart vi er parat.

Få besked, når vi lancerer certificeringen