Firmafon Kundeservice

Hvordan bestiller jeg simkort på TDC's netværk?

Sidst opdateret: Jun 24, 2019 8:24:30 AM

Som administrator på jeres Firmafon-konto kan du selv bestille simkort på TDC's netværk til dig og dine kollegaer.

Så behøver du ikke at vente på, at vi sender simkort - og du kan efterfølgende selv vælge, hvilken dag og time I ønsker at skifte til TDC’s netværk.

 

Sådan gør du:

 

Den korte version:

Kontrolpanel -> medarbejdere -> rediger medarbejder -> skift pakke -> vælg TDC's netværk i pakkevælger -> næste -> bestil pakke.

 

Den lange version:

1. Log ind på dit kontrolpanel på app.firmafon.dk.

01 - Kontrolpanel-1

2. Tryk på Medarbejdere.

02 - Kontrolpanel -> Medarbejdere

3. Tryk Rediger ud for den medarbejder, du vil bestille simkort med TDC-dækning til.

03 - Rediger medarbejder

4. Tryk Skift pakke

04 - Skift pakke

5. Vælg TDC's netværk til venstre i pakkevælgeren og tryk "Næste".

05 - Vælg pakke (ny)

6. Bekræft ændringen ved at klikke Bestil pakke.

06 - Bekræft pakkeskift

7. Når du har modtaget jeres nye simkort med TDC-dækning kan du gennemføre ændringen inden for 1 time. Se hvordan du gør det her.

 

Hvis du har nogen spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at kontakte Kundeservice på telefon 71 99 99 99 eller til at sende en mail til kundeservice@firmafon.dk

 

Fik du svar på dit spørgsmål?

 

Kontakt os

71 99 99 99