Firmafon

Guide: Sådan bruger du Firmafon Smiley og forbedrer fra feedback

Written by Helle Marie Vad Jespersen | 15-02-18 10:15

Tryk på billedet for at downloade guiden ↑ Firmafon Smiley er løsningen for dig, der mangler et redskab til at måle kundens oplevelse på telefon og chat.

Med Smiley spørger du ganske enkelt kunden, om de vil give dig en glad eller sur Smiley lige efter opkaldet eller chatten er afsluttet. I denne guide får du alt, hvad du skal bruge for at komme i gang med målingen af jeres service.

I Smiley-guiden får du:

Hvad er Firmafon Smiley?

Hvordan aktiverer jeg Smiley?

Fordelene ved Smiley

Hjælp til at håndtere sure Smileys

Gode råd til at fejre de glade Smileys

Fem stærke råd til at bruge Smiley i din hverdag

Hvordan aktiverer jeg smiley?

Firmafon smiley er en del af både Omstilling og Omstilling Plus. 
Det er nemt at aktivere smiley. Alt du skal gøre er at gå ind i kontrolpanelet og aktivere målingen af kundetilfredshed. Få 10 tips til at høste flere glade smileys i din virksomhed.

Prøv Firmafon smiley gratis i 30 dage med Firmafon Omstilling og bliv klogere på den service I giver kunderne.