Guide: Sådan bruger du Firmafon Smiley og forbedrer fra feedback

af Helle Marie Vad Jespersen | 15-02-18 11:15

brug-firmafon-smiley-og-forbedr-ud-fra-feedback

Tryk på billedet for at downloade guiden ↑ Firmafon Smiley er løsningen for dig, der mangler et redskab til at måle kundens oplevelse på telefon og chat.

Med Smiley spørger du ganske enkelt kunden, om de vil give dig en glad eller sur Smiley lige efter opkaldet eller chatten er afsluttet. I denne guide får du alt, hvad du skal bruge for at komme i gang med målingen af jeres service.

I Smiley-guiden får du:

Skærmbillede 2018-01-15 kl. 09.35.07Hvad er Firmafon Smiley?

Skærmbillede 2018-01-15 kl. 09.36.28Hvordan aktiverer jeg Smiley?

Skærmbillede 2018-01-15 kl. 09.36.36
Fordelene ved Smiley

Skærmbillede 2018-01-15 kl. 09.36.41
Hjælp til at håndtere sure Smileys

Skærmbillede 2018-01-15 kl. 09.36.51
Gode råd til at fejre de glade Smileys

Skærmbillede 2018-02-08 kl. 15.39.59
Fem stærke råd til at bruge Smiley i din hverdag

Hvordan aktiverer jeg smiley?

Firmafon smiley er en del af både Omstilling og Omstilling Plus. 
Det er nemt at aktivere smiley. Alt du skal gøre er at gå ind i kontrolpanelet og aktivere målingen af kundetilfredshed. Få 10 tips til at høste flere glade smileys i din virksomhed.

Prøv Firmafon smiley gratis i 30 dage med Firmafon Omstilling og bliv klogere på den service I giver kunderne.


Aktivér Smiley her

 

Firmafon Smiley

Følg med

Kom indenfor hos Firmafon. Følg vores produkter, udvikling og nyheder direkte i din inbox.

Tilmeld nyheder
 

Kontakt os

71 99 99 99