Bilag 1 til Betingelser fra maj 2018

Dette bilag udgør en integreret del af Databehandleraftalen i Aftalens afsnit 11.

  1. Firmafon Omstilling

Dette afsnit regulerer de kategorier af registrerede, typer personoplysninger og behandlingsaktiviteter, som indgår i Firmafons behandling af personoplysninger på vegne af Kunden for at kunne levere serviceydelsen Firmafon Omstilling.

Firmafons behandling af personoplysninger kan relatere sig til følgende kategorier af registrerede:

  • Ansatte hos Kunden
  • Kundens egne kunder

Firmafons behandling af personoplysninger kan relatere sig til følgende typer af personoplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail
  • Opkaldsstatus og historik

Personoplysningerne kan blive genstand for følgende grundlæggende behandling:

  • Indsamling
  • Registrering
  • Organisering
  • Systematisering
  • Opbevaring
    • Optagelser af opkald til hovednumre.
    • Telefonsvarerbeskeder.
    • Noter skrevet på kontakter (indgåede opkald).
  • Tilpasning
  • Genfinding
  • Søgning
  • Sammenstilling
  • Sletning