Vilkår og betingelser
Ved brug af firmafon.dk, firmafon.com og dertilhørene subdomæner, kampagne og alle services udbudt af Firmafon I/S indvilliger du i at følge og overholde følgende vilkår og betingelser.
Firmafon I/S forbeholder retten til at opdatere disse vilkår og betingelser, du vil få varsel om opgradering 30 dage inden. Nye features der forstærker eller forbedrer den nuværende service, inkluderet frigivelsen af nye værktøjer og ressourcer, vil medføre opdatering og ændring af disse vilkår og betingelser uden varsel. Ved fortsat brug af vores services efter sådanne ændringer, er det dit ansvar at gennemlæse de opdaterede vilkår og betingelser.
Vilkår og betingelser vil til enhver tid være at finde på http://www.firmafon.dk/vilkaar
Overtrædelse af punkter herunder vil resultere i opsigelse af din konto. Selvom Firmafon I/S forbyder en sådan opførsel og indhold på vores services, indvilliger du i, at Firmafon I/S ikke kan holdes ansvarlig for indhold publiceret på vores services.
Du er hermed indforstået med at vores services bliver brugt på din egen risiko.
Kontovilkår
- Du skal være fyldt 18 år for at benytte denne service.
- Du skal være et menneske. Kontoer registreret af "bots" eller andre autogenererede metoder er ikke tilladt.
- Du skal udfylde dit fulde navn, gyldig e-mail og alle andre informationer vi forlanger for at kunne fuldføre din oprettelse.
- Du er ansvarlig for at vedligeholde sikkerheden for din konto og kodeord. Firmafon I/S kan ikke blive holdt ansvarlig for tab eller skade I forbindelse med misbrug af din konto.
- Du er ansvarlig for alt indhold der bliver lagt på din konto.
- Hvis du bruger en gratis udgave er det forbudt at blokere eventuelle reklamer.
- En person/virksomhed må ikke have mere end en gratis konto.
- Du må ikke benytte vores service til nogen form for ulovlig handling.
Betaling, refundering, opgradering og nedgraderingsvilkår
- Der vil kun blive trukket penge på din konto en gang om måneden ved betaling af abonnement og forbrug. Vi forbeholder os dog retten til at hæve restbeløb ved opgradering og nedgradering af din konto.
- Et gyldigt kreditkort (Dankort, Visa, Mastercard) er påkrævet for at betale for din konto. Det er ikke muligt at betale via faktura.
- Din konto oprettes straks efter bestilling og vil være klar til brug i løbet af få minutter.
- Vores service betales forud på månedlig basis, og når betalingen for næste måneds abonnement er gennemført kan det betalte beløb IKKE refunderes.
- Betaling for forbrug udover det medfølgende gratis forbrug sker ved betaling af næste måneds abonnement, dvs. du betaler bagud for forbrug og forud for abonnement.
- Alle takster og priser er eksklusiv moms og anført i danske kroner.
- Ved opgradering eller nedgradering vil dit kreditkort automatisk blive trukket den nye abonnement sats ved næste fakturering.
- Nedgradering af din konto kan medføre tab af indhold, features og gratis minutter.
- Du vil ved betaling modtage bekræftigelse og faktura på e-mail, derudover vil tidligere fakturaer altid være tilgængelig via din konto.
- Hvis dit kort afvises når vi forsøger at hæve penge på dette og dit kort fejler har du 7 dage til at opdatere dine kortdata. Hvis ikke dette sker bliver din konto suspenderet.
- Det er altid muligt at opdatere dine betalingsoplysninger (navn, adresse, e-mail, telefonnummer mv) under din konto, det er derudover også muligt at opdatere dine betalingsoplysninger til en hver tid.
Afmelding og ophør
- Din konto/abonnement fortsætter indtil du har afmeldt din konto korrekt.
- Du er ALENE ansvarlig for korrekt afmelding af din konto. En e-mail eller telefonanmodning anses ikke for korrekt afmelding. Du kan til enhver tid afmelde din konto under "Konto" i dit Firmafon kontrol panel.
- Ved afmelding og ophør vil alt indhold øjeblikkeligt blive slettet. Der er ingen mulighed for at genoprette din konto efter afmelding og ophør.
- Hvis du afmelder din konto før enden af den nuværende betalingsmåned vil din konto øjblikkeligt blive lukket og du vil ikke blive faktureret igen udover eventuelt udestående forbrug. Du vil derudover ikke få resterende betaling refunderet.
- Firmafon I/S har ret til at afmelde og ophøre enhver brug af vores services til enhver tid.
Ændringer af services og priser
- Firmafon I/S forbeholder sig retten til, midlertidigt eller permanent, at modificere vores services uden varsel.
- Ved nedlæggelse af services gives der, hvis det vurderes at det kræves, 14 dages varsel fra Firmafon I/S til alle berørte kunder.
- Priser for alle services kan ændres med 14 dages varsel fra Firmafon I/S.
- Firmafon I/S er ikke ansvarlig overfor dig eller 3. part for modifikationer, prisændringer, suspensioner eller nedlæggelse af services.
Copyright og ejerskab af indhold
- Alt indhold sendt til Firmafon I/S skal overholde dansk lovgivning, heriblandt lovgivningen om ophavsret.
- Du overdrager ikke ophavsretten til dit materiale når du overfører det til Firmafon, men du giver Firmafon ret til at opbevare og konvertere indhold så det passer til vores system, samt afspille, vise, printe og på anden måde benytte indholdet som du har specificeret i vores system.
- Firmafon I/S forbeholder sig retten til til enhver tid at fjerne uønsket indhold fra vores service uden nogen form for varsel.
Generelle betingelser
- Din brug af servicen er på egen risiko. Servicen udbydes "as is" og "som disponibel"
- Teknisk support gives kun til betalende kunder og kun via e-mail og telefon - indenfor kontortid.
- Du er indforstået med at Firmafon I/S bruger 3. partsudbyder til hosting, hardware, software, netværk, lagring af data og relateret teknologi for at kunne køre vores services.
- Du må ikke modificere, adoptere eller hacke servicen.
- Du er indforstået med at du ikke må reproducere, duplikere, kopiere, sælge, gensælge eller udnytte nogle dele af servicen, brug af servicen eller adgang til servicen uden skriftlig tilladelse fra Firmafon I/S
- Firmafon I/S er ikke ansvarlig for at servicen lever op til dine forventninger.
Spørgsmål vedrørende disse vilkår og betingelser skal sendes til info@firmafon.dk.